سعت الدراسة إلى الكشف عن دور تمكين الموارد البشرية و أثره في تعزيز سلوك المواطنة
التنظيمية لدى العاملين في مديريات جامعة دمشق. و لتحقيق أهداف البحث تم تبني
استبانة مطوّرة و تعديلها لتناسب غايات الدراسة. و بعد أن عولجت البيانات التي وردت في
الاستبا
نة باستخدام الوسائل الإحصائية المناسبة تم التوصل إلى أهم النتائج منها تدني
مستوى ممارسة تمكين الموارد البشرية لدى مديريات جامعة دمشق، و غياب مظاهر سلوك
المواطنة التنظيمية عند العاملين. كما تبين وجود أثر معنوي إيجابي طردي بين عناصر
التمكين بشكل عام و المواطنة التنظيمية و هذا الأثر يظهر بصورة كبيرة في عنصر
التحفيز. و بناءً على تلك النتائج طُرحت مجموعة من التوصيات.
