هدفت هذه الدراسة تعرّف على واقع الوظائف المهمة في الجهاز الحكومي الأردني
و المتمثلة بمنصب الأمين العام و المدير العام و المتغيرات الوظيفية المرتبطة بها، و علاقة
ذلك بالنتائج المتحققة و الأداء. و قد أجريت الدراسة على جميع كبار الموظفين الذين
يشغلون
منصب أمين عام وزارة أو أمين عام ديوان، و كذلك الذين يشغلون منصب مدير
عام دائرة و جميع نوابهم و مساعديهم. و بلغ عدد الذين شاركوا في هذه الدراسة ( ١٢٠ ) مئة
و عشرين فردًا استجاب منهم ( ٧١ ) فردًا. و أظهرت الدراسة نتائج كان من أهمها افتقاد
المنظمات المبحوثة إلى سياسات ثابتة تضع شروطًا محددة عند اختيار ذوي المناصب
العليا و تعيينهم بما فيهم "الأمين العام". و كذلك أظهرت الدراسة أن جهات عليا هي التي
تؤدي الدور الأساسي في عملية التعيين.
و كانت أهم توصيات الدراسة أن يصار إلى وضع برنامج تطويري لإعداد الأمناء العامين
بعد اختيار هادف يستند إلى معايير واضحة و محددة، و اقترحت الدراسة فكرة إنشاء مركز
وطني متخصص بالقيادات الإدارية العليا.
