هدفَ البحث إلى تقديرِ دوال طلب تجار التجزئة على سلعةِ الأرزِ في محافظتي دمشق و ريفهـا مـن
خلالِ عينةِ عنقودية عشوائية بلَغَتْ 622 مشاهدة. بينت النتائج أن العلامة التجارية أدت دوراً رئيساً في
طلبِ تجارِ التجزئة على الأرزِ المعبأ، ما أدى إلى ارتفاعِ
أثر السعر في طلبِ تجار التجزئـة علـى الأرزِ
المعبأ بحسب الصنف و العلامة التجارية مقارنة مع أثره بحسب الصنف فقط، في حين أدى صـنف الأرز
إلى ازديادِ طلبِ تجار التجزئة على الأرزِ الدوكمة بغض النظر عن العلامةِ التجاريـة. كمـا أدتْ الجـودة
العالية لبعض الأصناف و العلامات التجارية للأرز إلى ارتفاعِ نسب بيعها، فحقَقَ الأرز المصري و الأمريكي
و الأسترالي أعلى نسب بيع بين أصناف الأرز القصير، كما حقَقَ الأرز الهندي نسبة بيـع مرتفعـة بـين
أصناف الأرز الطويل.
هدف البحث إلى تحديد مستوى رضا العملاء عن أداء أعضاء قنوات التوزيع في شركة جود للأدوات المنزلية الكهربائية وفق الخصائص الآتية: الصدق و المسؤولية, و النواحي المعرفية, و المهارات, و العرض, و التفاوض. و ذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية تمّ من خلالها استهد
اف شريحة من العملاء الذين يقصدون منافذ توزيع الشركة. اعتمد البحث على المنهج الوصفي, و تكون مجتمع الدراسة من عملاء شركة جود للأدوات المنزلية و الكهربائية, أما عينة الدراسة فهي عينة ميسرة من المجتمع السابق, حيث بلغت (200) مفردة, تمّ توزيعها على عملاء الشركة, و تمّ استرجاع (176) استبانة كاملة و صالحة للتحليل الإحصائي, و بنسبة استجابة بلغت (88%). تمّ تصميم "استبانة", و قد تكونت الاستبانة من (31) عبارة موزعة على خمس محاور شملت خصائص أعضاء قنوات التوزيع. توصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها: أنّ مستوى رضا العملاء عن أداء أعضاء قنوات التوزيع فيما يتعلق بـ: الصدق و المسؤولية, و النواحي المعرفية, و المهارات, و العرض, و التفاوض, في شركة جود للأدوات المنزلية و الكهربائية هو مستوى مرتفع.
