دور الإعلان في بناء الصورة الذهنية لشركات التأمين الخاصة في محافظة اللاذقية

The Role of Advertising in Image Building of Private Insurance Companies in Lattakia

أعلن في شمرا
561   0   55   0 ( 0 )
 تاريخ النشر 2014
 تمت اﻹضافة من قبل شمرا

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الإعلان في بناء الصورة الذهنية لشركات التأمين, من خلال دراسة تأثير الرسالة الإعلانية و الوسيلة الإعلانية على الصورة الذهنية لدى عملاء شركات التأمين. و تم إجراء استبيان على عملاء شركات التأمين حيث تم توزيع 400 استبانة و تم استرداد 370 استبانة صالحة للدراسة. و توصلت الدراسة إلى وجود تأثير للرسالة الإعلانية و الوسيلة المستخدمة على الصورة الذهنية و لكن بنسبة متدنية, و بأن الصورة الذهنية المتشكلة من عنصر الإعلان لدى العملاء لم تكن جيدة و واضحة, و هذا يعود لعدم اهتمام شركات التأمين بالعنصر الإعلاني بالشكل الذي يساهم في تكوين ملامح لصورة هذه الشركات في أذهان العملاء, بالإضافة لوجود عوامل أخرى متمثلة بالعناصر الترويجية الأخرى التي تؤثر مجتمعة إلى جانب الإعلان و بدرجة أكبر في بناء الصورة الذهنية.

المراجع المستخدمة
البكري, ثامر,الاتصالات التسويقية و الترويج , دار الحامد للنشر و التوزيع, الأردن, ط الأولى , 2006
الحسن, عيسى محمود, الترويج التجاري للسلع و الخدمات, , زهران للنشر, الأردن , ط أولى , 2010
LAMBIN, Jean-Jacques et Autres. Marketing Stratégique et Opérationnelle:du marketing a l’orientation marche, 6éme édition, Dunod, Paris, 2005
BERGSTORM ,Christian and Mattias, Mannberg. "The brand as a person: A Swedish perspective", Master thesis, Lulea University of Technology, Sweden, 2005
قيم البحث
أعلن في شمرا
التعليقات
جاري جلب التعليقات جاري جلب التعليقات