يندرج موضوع دراسة رضا الطلبة ضمن المداخل الحديثة لتطوير التعليم العالي، إذ أصبح رضا الطلبة عنصراً أساسياً من عناصر جودة التعليم. لذا هدف هذا البحث الاستكشافي إلى قياس مستوى رضا طلبة كلية الاقتصاد في جامعة حلب عن الأداء الإداري و الأكاديمي لكليتهم، و قد اُستخدمت الاستبانة كأداة للقياس على عينة مؤلفة من 290 طالباً و طالبة من السنوات الأربع و الدراسات العليا، و قد بينت النتائج أن المستوى العام للرضا عن المجالات العشرة المدروسة كان يتراوح بين الجيد في مجال أداء أعضاء الهيئة التدريسية، و مقبول في مجال البحث العلمي، و ضعيف في المجالات الأخرى جميعها، كما بينت النتائج أنه لا توجد فروقات جوهرية في مستوى الرضا تعود إلى المتغيرات الديموغرافية و الدراسة، باستثناء بعض الأسئلة المحددة. و يوصي الباحث أن يؤخذ رضا الطلبة بالحسبان كأحد مكونات الجودة و الاعتمادية، و أن تسعى الإدارات الجامعية المختلفة إلى سد احتياجات الطلبة و تلبية توقعاتهم.
No English abstract
المراجع المستخدمة
Baykal, Ulku et al (2005): Determining Student Satisfaction in a Nursing College, Nurse Education Today, Volume 25, issue 4, pages 255-262
Cronin J. J., Jr. and Steven A. T. (1994): SERVPERF versus SERVQUAL: Reconciling Performance - Based and Perception - Minus - Expectations Measurement of Service Quality, Journal of Marketing, 58 (January), 125-131
El Ansari, Walid, (2003): Satisfaction Trends in Undergraduate Physiotherapy Education , Physiotherapy, Volume 89, Issue3, pages 171-185
تواجه المنظمات العديد من التحديات التي تتطلب منها اتباع أساليب إدارية حديثة و مرنة لتتمكن من التكيف و التأقلم مع بيئتها، و جاءت المنظمة المتعلمة مفهوماً إدارياً حديثاً يقوم على التفاعل و المرونة و حرية التفكير لابتكار نماذج و طرق جديدة من شأنها التكي
هدفت هذه الدراسة إلى قياس مستوى الأداء الديمقراطي لدى طلبة كلية التربية بجامعة
اليرموك. و علاقة ذلك بكل من الجنس، و التخصص، و المستوى الدراسي، و الدرجة
العلمية.
و تكونت عينة الدراسة من (291) طالباً و طالبة من طلبة كلية التربية بجامعة اليرموك
و من
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف إلى مدى امتلاك طلبة الدراسات العليا في كلية الهندسة المعلوماتية في جامعة دمشق لمهارات استخدام الحاسوب و ذلك من خلال قياس مقدرتهم في استخدام الحاسوب وفق المجالات التالية:
( مهارات أساسيات الحاسوب , مهارات استخدام نظام التش
يهدف هذا البحث إلى تحليل أراء الطلاب لبعض خواص الخدمة المقدمة في الجامعات الحكومية السورية و بخاصة في الكليات التطبيقية- مثال كلية الاقتصاد في جامعة حلب.
لقد تمت دراسة عنصري الملموسية و الأفراد من خلال قياس المقومات المادية و الأكاديمية. حيث تم قيا
إن الهدف من هذا البحث هو محاولة معرفة الكيفية التي يمكن لإدارة المنشأة من خلالها
التلاؤم مع معطيات التطور التكنولوجي المتواصل و إيجاد السبل الكفيلة بانتظام بل بالتئام
العلاقة مع هذا التطور لكي تكون إدارة هذا المشروع جديرة بالحصول على الحصة التي
تجعل منه مشروعاً قادراً على الديمومة و الاستمرار.