تطبيق "واتساب"، الذي يعد من أكثر التطبيقات شعبية حول العالم، أعلن أخيراً إضافة ميزة جديدة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، وهي تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة. تأتي هذه الميزة في ظل الجهود المستمرة من "واتساب" لتعزيز تنافسيته في سوق التطبيقات، إذ يواجه تحديات قوية من منافسين مثل "سيغنال" و"تيليغرام"، فضلاً عن منصات التواصل الاجتماعي التي تسعى إلى تقديم خدمات مشابهة.
تفاصيل الميزة الجديدة
الميزة تتيح للمستخدمين تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة بضغطة واحدة، تعد هذه الخاصية مفيدة للغاية في سيناريوهات مثل الاجتماعات أو الأماكن التي لا يمكن فيها تشغيل الصوتيات. بمجرد الضغط على الرسالة الصوتية، يظهر خيار يتيح عرض محتوى الرسالة مكتوباً، مما يسهل على المستخدمين الاطلاع السريع على مضمونها من دون الحاجة إلى الاستماع إليها. الجميل في هذه الميزة أنها تدعم اللغة العربية منذ إطلاقها، مما يضيف قيمة كبيرة للمستخدمين الناطقين بالعربية. كما أن الميزة تتيح إمكان قراءة ملخص للرسائل الصوتية الطويلة، مما يوفر الوقت والجهد.
يحتوي هذا القسم على المقلات ذات صلة, الموضوعة في (Related Nodes field)
التطورات الإضافية
إلى جانب هذه الميزة، يدعم "واتساب" الآن استخدام التطبيق عبر أجهزة متعددة من دون الحاجة إلى اتصال الجهاز الأساسي بالإنترنت، وهي خاصية طال انتظارها. ومع ذلك لا يزال التطبيق يفتقر إلى دعم أجهزة "آيباد" رسمياً. هذه الميزة متوفرة حالياً في النسخ التجريبية فقط ولم تطلق بعد بصورة رسمية، على رغم التوقعات بإتاحتها قريباً.تعتبر ميزة تحويل الصوت إلى نص خطوة أخرى في سبيل تحسين تجربة المستخدمين وإبقائهم على المنصة، وعلى رغم المنافسة المتزايدة، يواصل "واتساب" تعزيز مكانته كأحد أهم تطبيقات التواصل الفوري عالمياً.
تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) أصبحت الركيزة الأساسية وراء الابتكارات الجديدة في مجال التطبيقات والخدمات الرقمية، مثل ميزة تحويل الصوت إلى نص في تطبيقات المراسلة. تعمل هذه التقنيات على تحسين قدرة التطبيقات على التعرف على الأصوات المختلفة وفهم السياق وإنتاج نصوص دقيقة وسريعة، مما يتيح تجربة أكثر سلاسة للمستخدمين.
حلول الذكاء الاصطناعي
السباق التكنولوجي في هذا المجال يعكس تنافساً حاداً بين الشركات الكبرى مثل "ميتا" (الشركة الأم لواتساب) و"غوغل" و"آبل"، إذ يسعى كل منها إلى تطوير حلول ذكاء اصطناعي أكثر تطوراً لتقديم خدمات تتسم بالدقة وسرعة الأداء. ميزة تحويل الصوت إلى نص، على سبيل المثال تعتمد على تقنيات متقدمة مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والشبكات العصبية العميقة لتحليل الصوت، وتحويله إلى كلمات مكتوبة بجودة فائقة.
هذا التطور يمثل فرصة للشركات للتميز في السوق عبر تحسين تجربة المستخدم بالنسبة إلى المستخدمين، فإن هذه الخدمات تمثل نقلة نوعية في كيفية تفاعلهم مع الأجهزة الرقمية، إذ تستخدم على نطاق واسع في العمل التعليم، وحتى الحياة الشخصية. مع تطور هذه التقنيات يمكن أن نشهد مزيداً من التحسينات، مثل تقديم محتوى مخصص بناء على تفضيلات المستخدم أو دمجها بخدمات أخرى مثل الترجمة الفورية.
